Прием заказов ежедневно: с 7:00-19:00
Круглосуточная доставка
fl0wers2008@yandex.ru

Саратов ул. Радищева, дом 23
+7 (996) 200-36-08
+7 (927) 223-39-08

Вопрос-ответ

Мы стараемся ответить на все ваши вопросы. На данной странице представлены самые популярные вопросы наших клиентов и ответы на них.

Если вы не нашли ответ на ваш вопрос, позвоните нам:
+7 (927) 223-39-08
Как оформить заказ на доставку букета?

Указать точный адрес и контакты получателя.

Как оплатить заказ?

Заказ можно оплатить наличными при получении курьеру, переводом на карту Сбербанка либо банка ВТБ,безналичным расчетом.

Нужно ли доплачивать за доставку?

При заказе на сумму до 3000 рублей доставку оплачивает заказчик, при заказе от 3000 рублей - доставка бесплатная.

Вы сможете доставить букет в ближайшее время?

Ближайшее время доставки составляет 1 час 30 минут.

Как я узнаю, что мой букет был доставлен?

Мы отправляем сообщение заказчику о том, что заказ доставлен.

Возможно ли получить фотоотчет о доставке?

Фотоотчет о доставке получить возможно, если об этом указано в комментариях.

Соответствует ли букет изображению на сайте?

Мы всегда стараемся повторить букет, заявленный на сайте, но наличие отдельных видов цветов и их цветовых оттенков варьируется в зависимости от сезона и поставок. Замена цветка обсуждается с заказчиком.

Безопасно ли оплачивать картой на сайте?

Мы гарантируем безопасность оплаты картой при правильном вводе реквизитов, о поступлении денежных средств мы оповещаем заказчика.

Можете ли вы доставить букет, если я не знаю адрес?

Да, конечно, если будет указан контактный номер получателя, мы созваниваемся с получателем, уточняем адрес и время доставки.

Возможна ли анонимная доставка?

Да, конечно это возможно, если указан точный адрес доставки.

Все ли открытки платные?

Есть бесплатные открытки размером 7*10 см, в открытке размещаются не более 10 слов.

Быстрый заказ

0 р.

Заполните форму и мы вам перезвоним в ближайшее время

Нажимая на кнопку ОТПРАВИТЬ, вы соглашаетесь на обработку персональных данных.