Отзывы о компании Лили

Отзывы на сайте

Оставить отзыв

Ваше имя

Электронная почта

Оценка

Пожалуйста, оцените по 5 бальной шкале

Ваше сообщение

Екатерина

2023-11-03

Заказ привезли четко вовремя. Цены на букеты хорошие. Однако доставленный букет отличается от представленного на фото, не хватает листвы, и "травы", и некоторых сортов цветов. Я понимаю, что не все цветы могут быть в наличии, но некоторые цветы даже не были заменены на похожие.
Ульяна

2023-11-03

Обращалась в студию пару раз. Первый раз букет привезли хороший и во время, предварительно отправили фото на согласование. Всё понравилось. Но в этот раз перепутали даты доставки. Оформила заказ 02.11. В переписке указала четкую дату доставки 04.11. Предварительно будет никто не отправил на согласование и привезли его 03.11. За 1 день до празднования дня рождения. И всё бы хорошо, но букет должен был быть сюрпризом на день рождение маме, так как я нахожусь в другом городе и не могла приехать лично. Отвратительная ситуация.
Написала в what's арр, единственное оправдание, которое мне смогли дать - это смена персонала и невнимательность.
Ужасное пренебрежение элементарным сервисом. Меня абсолютно не должны волновать ваши внутренние проблемы. Букет, которой не отправили на согласование не понравился. Начиная от упаковки и заканчивая качеством бутонов. Большинство бутонов закрыты, букет лысый. Значительно отличается от фото на сайте.
Если захотите заказать букет в этой студии, необходимо учитывать, что скорее всего у них будет смена администраторов, которые просто перепутаю ваши даты, а флористы соберут не качественный букет.
Олеся

2023-10-11

Огромное спасибо за оперативность, за клиентоориентированность, за корзину свежих и красивых цветов!
Ульяна

2023-09-22

Брали три букета на 1.09. Букеты отличные! Огромное спасибо!
Дмитрий

2023-09-10

Скажу сразу - профессионалы своего дела! Исключительное отношение к клиенту! Сделал заказ понравившейся композиции заранее. За день до назначенного дня связались со мной, уточнили все мои пожелания и рекомендации. Перед отправкой отправили мне фото получившейся композиции. После незначительной корректировки букет был мной одобрен. И, вот - доставка. Букет потрясающий! Одним словом-супер! Огромное Вам спасибо за вашу работу! В дальнейшем заказываю только у вас!

Отзывы 2GIS

Отзывы с Яндекс Карт

Лили на карте Саратова — Яндекс Карты

Отзывы

Екатерина

Ульяна

Олеся

Ульяна

Дмитрий

Мы в соц.сетях

Информация

Каталог

Праздники

Особые случаи